岗位职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业性别不限,工作经验不限。
2、普通话标准,口齿清晰,具备相应的计算机使用能力。
3、具有较强的自控能力和心理调节能力。
4、有热情,具备较强的服务意识和沟通能力。
5、按时上下班,遵守公司的各项规章制度。